網(wǎng)站名稱：大連水晶物業(yè)集團(tuán)管理有限公司
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公司簡(jiǎn)介：
大連水晶物業(yè)集團(tuán)管理有限公司成立于2002年，下設(shè)大連水晶物業(yè)管理有限公司和大連水晶環(huán)境清潔有限公司。董事長(zhǎng)崔秀東，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，國(guó)家級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。是一家涉獵安管、保潔、工程、綠化、街路掃保、垃圾清運(yùn)等服務(wù)的全委物業(yè)項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù)等多業(yè)種綜合性集團(tuán)管理公司。
多年來(lái)，公司致力于塑造高品質(zhì)物業(yè)金牌，打造精英團(tuán)隊(duì)，以“精誠(chéng)服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展”為原則，引進(jìn)世界一流的管理與培訓(xùn)手段，博采眾長(zhǎng)。從素質(zhì)上提升整體形象，從細(xì)節(jié)上強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，精益求精，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司遵循“高標(biāo)準(zhǔn)管理，高質(zhì)量服務(wù)，互惠互贏”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“服務(wù)進(jìn)行中，滿意無(wú)終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。追求零缺陷品質(zhì)，用規(guī)范的管理，專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)。迄今為止，公司物業(yè)管理面積達(dá)1300萬(wàn)平米，公司年?duì)I業(yè)收入以每年30%的速度遞增，現(xiàn)已達(dá)到了1.6億余元。現(xiàn)擁有安管、保潔、工程、綠化、街路掃保、垃圾清運(yùn)等項(xiàng)目經(jīng)理、多序列中高專業(yè)技術(shù)職稱人員以及主管級(jí)以上管理人員近200人，各業(yè)種崗位員工達(dá)3500余人。
作為當(dāng)今國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，發(fā)展迅猛的大連水晶物業(yè)管理有限公司正迎合著市場(chǎng)化進(jìn)程和蜂擁而至的高檔樓宇、園區(qū)和營(yíng)業(yè)職場(chǎng)疾進(jìn)的腳步，向著做大做強(qiáng)的目標(biāo)挺進(jìn)。北京、沈陽(yáng)等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市多幢五星級(jí)高檔公寓、寫字樓安管項(xiàng)目的規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)；大型游樂(lè)場(chǎng)--金石發(fā)現(xiàn)王國(guó)保潔服務(wù)管理、大連市委、市政府重點(diǎn)管理物業(yè)項(xiàng)目--天津街商業(yè)步行街安管、保潔、工程、綠化等全委物業(yè)項(xiàng)目的連續(xù)多年經(jīng)營(yíng)；東港商務(wù)區(qū)綠地中心物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)；鐵道部十大文明車站之一--大連火車站、國(guó)內(nèi)首條高寒線高鐵車站--大連北站的保潔服務(wù)項(xiàng)目管理；大連市最繁華鬧市區(qū)、目前亞洲級(jí)最高檔綜合體樓盤之一--大連中心裕景項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)以及正在崛起的商業(yè)大鱷-海昌集團(tuán)在大連市部分物業(yè)項(xiàng)目的合作經(jīng)營(yíng)，參與北京人民大會(huì)堂民事及商業(yè)活動(dòng)的安保工作，已彰顯企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)上高端、大氣的高品質(zhì)管理能力，昭示著企業(yè)旺盛的活力和強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)優(yōu)勢(shì)：
水晶物業(yè)始終不渝地把產(chǎn)業(yè)鏈條的上一個(gè)環(huán)節(jié)-----發(fā)展商，作為自己第一個(gè)也是最重要的服務(wù)對(duì)象，追求“為發(fā)展商增色，讓物業(yè)生輝”的服務(wù)效果。一旦與發(fā)展商建立合作關(guān)系，便赤誠(chéng)相見(jiàn)、傾心相助，立即啟動(dòng)前期服務(wù)工作，由于我們以往涉足管理的多個(gè)高檔樓盤和接觸過(guò)的眾多客戶，所掌握的信息和積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)展商大有裨益。
水晶物業(yè)提倡“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，并且將其充分體現(xiàn)在各個(gè)崗位、各項(xiàng)作業(yè)的具體實(shí)踐中，服務(wù)產(chǎn)品是無(wú)形的，由于缺乏科學(xué)量化而模棱兩可，難以客觀的評(píng)價(jià)。我們通過(guò)化無(wú)形為有形，克服物管事務(wù)隨時(shí)出現(xiàn)、隨機(jī)進(jìn)行而容易帶來(lái)隨意性的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)實(shí)地抽樣、統(tǒng)計(jì)分析、反復(fù)測(cè)算，按照“明顯超過(guò)同行、全面高出國(guó)優(yōu)”的基本定位，系統(tǒng)制訂并頒布了涵蓋物業(yè)管理全部事務(wù)的服務(wù)工作手冊(cè)，使提供給客戶的服務(wù)可知、可感、可辨、可驗(yàn)。
水晶物業(yè)堅(jiān)持“管則精品，干則一流”，通過(guò)有效控制切實(shí)保證管理服務(wù)按照既定的程序和標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，公司長(zhǎng)期堅(jiān)持貫徹ISO9000國(guó)際質(zhì)量管理體系和ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系一絲不茍，實(shí)行逐日自行檢查、每周專業(yè)檢查、月度綜合檢評(píng)、不定期抽檢。其中重點(diǎn)抓住不定期抽檢這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組建專門班子，采取日期不確定、事先不預(yù)告的方式，增加抽檢的隨機(jī)性，并把量化的檢查結(jié)果與每個(gè)崗位員工的得失、升遷、去留緊密掛鉤，以促使各管理部門把日常管理服務(wù)工作做得更深入、更扎實(shí)。
水晶物業(yè)融匯國(guó)內(nèi)外、業(yè)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了公司所特有的物業(yè)管理模式。這個(gè)模式的基本精神一成不變，但具體內(nèi)涵則在不斷豐富和發(fā)展，我們每承接一個(gè)新的項(xiàng)目，都不是原有模式的簡(jiǎn)單克隆、拷貝，而是再創(chuàng)新、再升華的過(guò)程。所有新項(xiàng)目入伙之前，我們都要集中各方面的專家，在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)擬訂、論證、審批、試行、完善五個(gè)環(huán)節(jié)為其度身定做“時(shí)髦而且合體”的項(xiàng)目管理方案，使所有的項(xiàng)目既保持水晶物業(yè)物業(yè)的管理服務(wù)水準(zhǔn)，又獨(dú)具特色。
水晶物業(yè)向全體員工不斷灌注客戶是我們的衣食父母的職業(yè)意識(shí)，以客戶滿意作為管理服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。爭(zhēng)取“零缺陷、無(wú)微瑕”服務(wù)，是水晶物業(yè)物業(yè)公司全體員工的共同追求。
在物業(yè)管理利潤(rùn)空間微乎其微的情況下，堅(jiān)持自我生存，自我積累，自我發(fā)展的原則。不給業(yè)主增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在自主經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)良循發(fā)展，在企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的同時(shí)，也為社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。